MyEducation – Questions & réponses2026-07-01T23:53:33+02:00

Questions fréquentes sur le portail MyEducation

Tu trouveras ici, présentés de manière claire, les principaux thèmes, les questions fréquemment posées et les informations utiles concernant le portail MyEducation. L’objectif est de traiter des contenus complexes de manière compréhensible et de t’apporter des réponses rapides et claires. Que tu souhaites avoir un premier aperçu ou rechercher des détails précis, les questions et réponses suivantes t’aideront à trouver efficacement les informations que tu cherches.

Y a-t-il un guide d’utilisation pour le nouveau portail MyEducation ?2026-07-02T13:34:13+02:00

Oui, voilà le guide «MyEducation»

Tu peux les consulter à tout moment dans la rubrique Info-Corner > Bibliothèque.

C’est quoi, MyEducation, et qu’est-ce que ça change pour moi?2026-06-01T12:27:54+02:00

MyEducation, c’est ta plateforme centrale pour la formation continue et le développement personnel chez SUISAG.
Tu y trouves un aperçu des formations auxquelles tu es déjà inscrit ou auxquelles tu as déjà participé, et tu peux t’inscrire à tout moment directement à de nouvelles formations.
Tes supports de formation ainsi que tes certificats sont accessibles à tout moment, même après la fin de la formation. Tu as ainsi ta base de données personnelle de connaissances toujours à portée de main.

Tu as besoin d’un identifiant personnel:
Si tu es déjà client(e) de SUISAG, tu peux te connecter à MySUISAG comme d’habitude et accéder directement à MyEducation-Tool depuis cette plateforme.

Si tu n’as pas encore d’accès à MySUISAG, on te demande de commencer par créer un compte utilisateur. Inscris-toi dès maintenant >

Une fois que tu t’es inscrit, tu crées un profil et tu peux ensuite découvrir tout ce qu’il faut savoir dans ton espace personnel:

  • Page d’accueil MyEducation (aperçu de tous les cours proposés par la SUISAG)
  • Mes cours (Aperçu de tous les cours à venir auxquels je suis inscrit et de tous ceux que j’ai déjà suivis)
    • En un clic, tu accèdes à la «page interne du cours» correspondante (comme d’habitude, avec toutes les informations sur le cours, les supports de formation, le déroulement du programme, les covoiturages, les séquences de préparation et de suivi, ainsi que le formulaire d’inscription)
  • Mes certificats (Aperçu de tous les certificats obtenus à partir de 2026)
  • Mes profils (toutes les coordonnées déjà enregistrées, adresse de facturation différente et autres données – modifiables à tout moment ; les modifications apportées au profil ne concernent que la transformation dans MyEducation)
Est-ce que je peux inscrire mon collaborateur à une formation ?2026-07-07T14:46:37+02:00

Oui, pour un compte MySUISAG existant, tu peux créer plusieurs profils dans MyEducation:

Les profils sont personnels et peuvent être sécurisés en plus avec un code PIN à 4 chiffres. On te conseille d’enregistrer une adresse e-mail personnelle pour toute communication liée à MyEducation. Un collaborateur peut alors, via le compte MySUISAG de l’exploitation, sélectionner son profil dans MyEducation et y consulter toutes les informations et tous les documents qui le concernent.

Important: pour accéder à MyEducation, les collaborateurs utilisent le compte MySUISAG de l’exploitation. Ça veut dire que chaque profil créé a aussi accès aux systèmes associés sous MySUISAG, comme par exemple SuisDataManager, JET, etc. (s’ils existent). Si ce n’est pas ce que tu souhaites, les collaborateurs doivent demander un accès personnel à MySUISAG.

Si, en tant que salarié, j’ai mon propre compte MySUISAG, est-ce que je peux quand même bénéficier du tarif de mon employeur?2026-06-01T22:26:19+02:00

Oui, tu peux profiter du tarif de ton employeur en l’indiquant en tant que autre adresse de facturation dans ton profil personnel.

Est-ce que je peux indiquer une autre adresse de facturation ? (Si c’est mon employeur qui prend en charge les frais)2026-06-01T22:30:45+02:00

Oui, tu as la possibilité d’indiquer une adresse de facturation différente dans ton profil. Tant que celle-ci est déjà enregistrée, elle sera reprise pour tous les cours et nous enverrons la facture à cette adresse après le cours.
Vérifie bien que les informations sont complètes et correctes.

Comment savoir si mon inscription a bien été enregistrée?2026-06-01T22:35:45+02:00

Une fois ton inscription effectuée, tu recevras un e-mail de confirmation à l’adresse déjà enregistrée dans ton profil. De plus, tu trouveras tous les cours que tu as réservés directement dans la rubrique Mes cours dès que ton inscription aura été validée.
Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter Natalie Räbsamen ou à envoyer un e-mail à marketing@suisag.ch.

Est-ce que tous mes certificats se trouvent sur MyEducation ?2026-06-01T22:24:14+02:00

Tous les certificats obtenus à partir de 2026 seront déjà enregistrés au format numérique dans MyEducation. Tu pourras y accéder à tout moment dans la rubrique «Mes certificats».
Si tu as besoin de certificats datant des années précédentes, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse marketing@suisag.ch.

Tu n’as pas trouvé ce que tu cherchais parmi les questions?

Alors n’hésite pas à nous contacter.
On est là pour répondre à tes questions et t’aider en cas de problème.

TU AS DES QUESTIONS ?

On est là pour te donner des conseils!

Natalie Räbsamen
Responsable du programme de formation continue

Natalie Räbsamen
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